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鄂爾多斯:另類(lèi)O2O,賣(mài)貨不挑款


□ 評(píng)論員 何天黎

  也許有很多人想不通,為什么像鄂爾多斯這種線下銷(xiāo)售幾十億元的牌子,也會(huì)出現(xiàn)在線上干不過(guò)淘品牌的現(xiàn)象。

  理論派的旁觀者們推測(cè)出了各種理由,比如基因不同、供應(yīng)鏈反應(yīng)速度不同等等。但事實(shí)上,像鄂爾多斯這種規(guī)模的企業(yè),對(duì)供應(yīng)鏈的控制能力應(yīng)該說(shuō)在行業(yè)里面算是較強(qiáng)的,從原料開(kāi)始就在供應(yīng)鏈的管控內(nèi)。

  鄂爾多斯于2010年10月成立電子商務(wù)部并開(kāi)通淘寶商城旗艦店,開(kāi)始了近4年的電商摸索之路。回顧這4年,鄂爾多斯與以前的自己相比,的確取得了很多突破,比如“雙11”成績(jī)年年翻番,去年“雙11”單日3300萬(wàn)元的銷(xiāo)售額也是任何一個(gè)線下實(shí)體店無(wú)法企及的?墒橇硪环矫,與那些資源遠(yuǎn)不如鄂爾多斯實(shí)力雄厚的“淘品牌”相比,鄂爾多斯電商似乎還應(yīng)有更好的表現(xiàn)才是。

  這個(gè)表現(xiàn)不僅讓期待業(yè)界大頭鄂爾多斯突圍O2O的觀眾失望,更讓鄂爾多斯電商總監(jiān)李凱困惑。經(jīng)過(guò)慎重考慮,李凱決定從兩個(gè)方向上尋求鄂爾多斯電商事業(yè)的突破:一是把貨品的寬度和深度做到最大,二是用好線下資源。

  鄂爾多斯電商的SKU(庫(kù)存量單位)非常多,冬天銷(xiāo)售旺季高達(dá)幾千款,夏天少一些,也在上千款,而其他服裝品牌,一般在二三百個(gè)。是否應(yīng)該按照一般電商的操作經(jīng)驗(yàn)打造爆款?大單品是提升銷(xiāo)售成績(jī)的法門(mén),相應(yīng)的,SKU就不必太多了,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),也能減輕生產(chǎn)方面的壓力。

  在企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈控制力有限的情況下,需要通過(guò)選款、鋪貨的方式押寶“大單品”,這是從企業(yè)的角度出發(fā)的結(jié)果。而從消費(fèi)者的角度看,一定是有越多選擇越好。李凱是這樣認(rèn)為的:只要把分類(lèi)做細(xì),比如可以挑顏色、挑花型、挑厚度等,再用不同的頁(yè)面展現(xiàn)形式降低消費(fèi)者選擇的疲勞感,就能充分發(fā)揮電商不受空間時(shí)間限制的優(yōu)勢(shì)。

  所以按照鄂爾多斯的思路,企業(yè)沒(méi)有必要每天苦惱挑哪些款在自己的網(wǎng)店掛出來(lái),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),挑款就像在賭博,賭的是消費(fèi)者的喜好。而在鄂爾多斯,電子商務(wù)部的任務(wù)就是用頁(yè)面更好的展現(xiàn),讓消費(fèi)者輕松自主地挑。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需求自然選擇出真正的“爆款”,企業(yè)只有負(fù)責(zé)隨時(shí)加單,做渠道補(bǔ)充就可以,這種“爆款”對(duì)以后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有很大參考價(jià)值。

  據(jù)了解,去年鄂爾多斯銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)件的SKU有兩三個(gè),過(guò)五千的有十幾個(gè)。鄂爾多斯的產(chǎn)品都是上千元一件,那么一件單品就創(chuàng)造了千萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,這個(gè)單品其實(shí)也不算小了,某種角度來(lái)說(shuō),這也超越了淘品牌“爆款”的神話。

  剩下那上千款銷(xiāo)量只有幾百甚至幾十件的SKU怎么辦?對(duì)鄂爾多斯來(lái)說(shuō),這還真的不叫事兒。因?yàn)槎鯛柖嗨怪鞔虻难蚪q衫屬于針織工藝,都是一件一件織出來(lái)的,所以他們的加單能力特別強(qiáng)。比如一家工廠一天產(chǎn)能是1000件,這1000件是一個(gè)款、一個(gè)色,或者一千個(gè)款、一千個(gè)色沒(méi)有什么區(qū)別。最多因?yàn)轭l繁換花樣讓產(chǎn)能從1000件降到800件。

  鄂爾多斯擁有全國(guó)最好的針織電腦車(chē)床和供應(yīng)鏈邏輯,極限狀態(tài)下可以把ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))直接插到電腦紡織機(jī)上,產(chǎn)品兩天就可以出庫(kù)。發(fā)現(xiàn)哪款貨賣(mài)得好,庫(kù)存量低了,就可以馬上進(jìn)行幾十件的小批量生產(chǎn)。這種O2O的模式,幫助鄂爾多斯實(shí)現(xiàn)了線上銷(xiāo)售的突破,也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇空間。因?yàn)檫@是真正的“賣(mài)什么做什么”,按照市場(chǎng)定制,而不是“做什么賣(mài)什么”。

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